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以情留人

时间:2021-10-06来源:出纳之吝网

  上世纪70年代初,藤田田在日本东京创办了麦当劳公司,作为董事长兼总裁的他,上任后做的第一件大事,就是与东京一家知名医院签订了“预定病床”协议。
  
  该协议规定,藤田田每年交付10万美元的床位预定费,而院方则保证,任何一名日本麦当劳公司的员工及其家人,在生病需要紧急住院时,都能随到随住,绝不会因为没有病床而四处转院,耽误病情,哈尔滨最好的治癫痫病医院在哪并且保证病人在住院期间能享受到优质的医疗服务,包括由医术最精湛的医生为他们诊治,由最热情周到的护士为他们服务等。
  
  该协议签署的第一个3年,日本麦当劳公司一共交付了30万美元的预定费,但因为紧急情况入院的员工及其家属人数加起来,还不到30人。公司高层内,有人觉得没必要再续签下一个3年的合同,因为这笔投资太不划算,但藤田田却坚持续签,西安治癫痫病的专科医院在哪里他对持反对意见的人说:“这是一笔对员工的‘感情投资’,重要的不是赢得公司的‘投资’,而是赢得员工的‘感情’。我相信,这必将是日本麦当劳公司所有投资中花费最少,回报率最高的投资,不信,就等着瞧吧。”不久,藤田田又颁布了一则总裁令——员工生日当天,可以享受带薪休假。对此,藤田田的解释是:“生日当天,员工还要上班干活,这似乎很不近人情,毕竟生日一年仅有一次。更何良性癫痫多久发作一次什么感觉?况,即便员工来上班了,也大多会心不在焉,他们会盼着下班的时间早点儿到,自己好安排生日庆祝会上的事宜。与其这样,不如干脆给他们放一天假,让他们跟家人在一起好好热闹一番,然后养足精神,并带着对公司的感激之情,第二天来更好地工作。”
  
  类似这样替员工着想的福利,在日本麦当劳公司里还有很多,绝大多数都是由藤田田自己提出来并推行实施的。今天,吉林哪家医院诒癫痫比较好日本有1万多家麦当劳连锁店,年营业总额高达45亿美元,但每年的员工离职率却只有0。6%,其中因为对公司不满而离职的人更是少之又少。
  
  通过独特的感情投资,藤田田让员工感受到了公司的真情实意,也感受到了自己的付出是受到极大的尊重的,从而更加努力地工作以回报公司。钱能留人,职位也能留人,但最有效的留人方式却是情。

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